Política de privacidad

1 — Quiénes somos

Al Minbar Institute (AL MINBAR FOR ARAB LEARNING SARL PRIVÉ), Appt n.º 5, Imm n.º 106, avenida Allal Ben Abdellah, Rabat 10000, Marruecos, es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí.

Para cualquier duda sobre tus datos, o para ejercer cualquiera de los derechos de abajo, escribe a contact@alminbar-institute.com o llama al +212 649 65 54 10.

2 — Qué recogemos

• Cuando nos escribes o haces una solicitud: tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono, tu nacionalidad, tu fecha de nacimiento, el programa y las fechas que te interesan, tu nivel de árabe, y todo lo que elijas contarnos.
• Cuando te matriculas: los datos del pasaporte cuando la matrícula o el alojamiento lo exigen, un contacto de emergencia, tus preferencias de alojamiento, tus dietas o alergias cuando las indicas, y la información de pago.
• Durante tus estudios: la asistencia, los resultados de evaluación, los resultados de la prueba de nivel, y los certificados y expedientes que emitimos.
• Si solicitas una beca: tu carta de motivación y los documentos que envíes.
• Cuando usas esta web: información técnica básica, recogida mediante las cookies descritas en la sección 8.

Parte de esto es más sensible que el resto. Una dieta o una alergia pueden revelar información de salud o religiosa; solo las pedimos para que las familias anfitrionas y nuestro equipo cuiden bien de ti, solo las recogemos si las das tú, y solo las compartimos con quienes las necesitan para ese fin.

3 — Para qué los usamos, y sobre qué base

• Responder a tu consulta: tu propia solicitud.
• Matricularte, enseñarte, organizar alojamiento y traslados: la ejecución de nuestro contrato contigo.
• Emitir certificados, expedientes y justificantes de asistencia: la ejecución del contrato, y nuestro interés legítimo en llevar registros académicos.
• Contabilidad, facturación e impuestos: una obligación legal.
• Seguridad y deber de cuidado durante tu estancia: tus intereses vitales y nuestro interés legítimo.
• Boletines y novedades sobre los cursos: tu consentimiento, revocable en cualquier momento.
• Mejorar esta web: tu consentimiento para las cookies no esenciales.

No vendemos tus datos. No los compartimos con anunciantes. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

4 — Con quién los compartimos

• Familias anfitrionas y alojamientos: tu nombre, tus fechas de llegada, y la información alimentaria o de salud que hayas dado, para recibirte bien.
• Language Testing International: cuando tu programa incluye una entrevista oficial ACTFL, para administrarla y calificarla.
• Tu universidad o tu patrocinador: cuando nos pides enviar documentos, o cuando tu matrícula pasa por ellos.
• Nuestros profesores y nuestro equipo: en la medida en que cada uno lo necesita para enseñarte y acompañarte.
• Nuestros proveedores: que hacen funcionar nuestra web, el correo, el procesamiento de pagos y la administración.
• Las autoridades públicas: cuando la ley lo exige.

Todos los demás: no.

5 — Adónde van tus datos

Estamos establecidos en Marruecos, así que tus datos se tratan aquí. Algunos de nuestros proveedores, el alojamiento web y el correo entre ellos, tratan datos fuera de Marruecos, incluidas la Unión Europea y Estados Unidos.

Cuando los datos se transfieren internacionalmente, lo hacemos solo con las garantías adecuadas, y cuando el derecho marroquí exige una autorización para la transferencia, la obtenemos.

6 — Cuánto tiempo los guardamos

• Consultas que no llevan a matrícula: 2 años.
• Expedientes de estudiantes (matrícula, asistencia, evaluación): 10 años. Universidades y patrocinadores piden expedientes años después.
• Documentos contables y de facturación: lo que exija el derecho fiscal marroquí.
• Solicitudes de beca no seleccionadas: 2 años.
• Suscripciones al boletín: hasta que te des de baja.

Estos son los plazos que aplicamos. Cuando la ley obliga a guardar algo más tiempo, prevalece el plazo legal.

7 — Tus derechos

• Mostrarte los datos que tenemos sobre ti.
• Corregir todo lo que esté mal.
• Suprimirlos, cuando no estemos obligados a conservarlos.
• Dejar de usarlos para un fin concreto, u oponerte a un uso.
• Enviártelos a ti o a un tercero en un formato portable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando sea la base del tratamiento; eso no afecta a lo hecho antes de retirarlo.

Escríbenos y responderemos en treinta días. Es gratis.

Si no estás conforme con cómo hemos tratado tus datos, puedes reclamar ante la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) en Marruecos, en www.cndp.ma. Si estás en la Unión Europea, también puedes reclamar ante tu autoridad nacional de protección de datos.

8 — Cookies

Esta web usa las cookies estrictamente necesarias para funcionar. Si aceptas las cookies no esenciales, usamos también Google Analytics para ver qué páginas se leen y cómo llegan los visitantes. No ejecutamos ningún script publicitario.

Los servicios integrados instalan sus propias cookies al cargarse: el mapa de Google de nuestra sección de contacto. Permanece sin cargar hasta que aceptes las cookies no esenciales en el aviso, o elijas cargarlo tú.

Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales en tu primera visita, cambiar de opinión en cualquier momento en «Configuración de cookies», al pie de la página, y bloquear o borrar cookies en tu navegador cuando quieras. Rechazarlas nunca te impide usar esta web.

9 — Fotografías

A veces fotografiamos las clases, los talleres y las excursiones para nuestra web y nuestras redes. Dinos si prefieres no aparecer, antes, durante o después, y lo respetaremos sin explicaciones ni incomodidad, retirando las imágenes existentes a petición.

10 — Los estudiantes menores de 18 años

Cuando un estudiante es menor de 18 años, la matrícula la hace un padre, madre o tutor legal, que da su consentimiento para los datos descritos aquí. No recogemos más de lo necesario, y no dirigimos comunicación comercial a menores de 18.

11 — Seguridad

Guardamos tus datos en sistemas con acceso controlado, los compartimos internamente solo con quien los necesita, y exigimos a nuestros proveedores que los protejan. Ningún sistema es perfecto; si una brecha afectara alguna vez a tus datos de forma significativa, te lo diríamos, y a la CNDP, como exige la ley.

12 — Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la versión vigente está al principio de esta página, y cualquier cambio significativo se notifica por correo a los estudiantes matriculados.