L’Istituto Al Minbar deve rimborsare tutte le somme pagate se il richiedente non viene accettato. Ciò include casi in cui una classe di inizio viene annullata dall’istituto per qualsiasi motivo. L’istituto deve rimborsare tutte le somme pagate se il richiedente annulla quindici giorni lavorativi (escluse domeniche e festivi) prima della data di inizio dei corsi/programma, cinquanta per cento delle somme pagate se il richiedente annulla dieci giorni lavorativi (escluse domeniche e festivi) prima della data di inizio dei corsi/programma, e venticinque per cento delle somme pagate se il richiedente annulla cinque giorni lavorativi (escluse domeniche e festivi) prima della data di inizio dei corsi/programma, dopo tale data non è possibile alcun rimborso. L’istituto non rimborsa i corsi che lo studente ha seguito o non ha potuto frequentare (tranne che per motivi di rifiuto del visto). Nel calcolo dei rimborsi, la data ufficiale di cessazione di uno studente è il venerdì successivo all’ultimo giorno di frequenza registrata: Quando l’istituto riceve comunicazione dell’intenzione dello studente di interrompere i corsi/programma; o, Quando lo studente viene interrotto per violazione di una politica istituzionale pubblicata che prevede la cessazione. Tutti i rimborsi devono essere pagati entro trenta giorni di calendario dalla data ufficiale di cessazione dello studente. Se lo studente annulla l’iscrizione entro la prima settimana dei corsi, l’istituto può trattenere una commissione stabilita pari al venticinque per cento del costo totale rimanente della retta. Dopo la prima settimana, l’istituto può trattenere una commissione stabilita pari al cinquanta per cento del costo totale rimanente della retta. Se lo studente non può continuare un determinato corso, l’istituto converte tutte le somme pagate in credito valido per un periodo stabilito di 18 mesi dalla data di inizio. I crediti sono trasferibili.